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面对智能家电的“热潮”业界呼吁“冷思考”

时间:2017-11-21 12:53   来源: 互联网    作者:李陈默

????有家电行业分析报告称,家电行业自2013年开始进入智能化阶段,至2016年,各大厂商大部分已进行了智能化改造,市面上智能化设备存量占比不断上升,每年出货量对比传统家电产品增速明显。在智能化产品“野蛮生长”的大环境下,有不少评论认为智能电器产品对比传统产品存在用户体验提升不明显、智能化功能无法切中用户痛点等问题。

????“近几年中国的家电行业在智能化浪潮下不断地提出创新,很多企业盲从于别人去做互联这些创新的项目,但是却忘记了自己产品的本质功能,这也给很多企业带来了很惨痛的代价。”家电行业专家、中国家电研究院副院长葛丰亮16日在上海举行的“有度创新——智能家电热潮下的冷思考”沙龙对话中如是称。葛丰亮认为,中国家电行业的整体智能化是大势所趋,且市场潜力巨大,但目前尚处“概念热”的状态。传统的家电行业不能盲从地和别人去做这些追随,而是应该让注意力回到自己的产品本身,在用户体验、产品本质功能上做好文章,做好有度的创新。

????方太集团的董事长兼总裁茅忠群在沙龙中表示,智能家电、智能家居确实是行业发展一个大方向,而关键是到底什么样的智能功能才是真正用户需要的。

????“现在有不少智能产品还是停留在为智能而智能,这样有时候甚至让用户更麻烦。”茅忠群认为,有价值的智能家电才代表未来,才是顾客真正需要的。智能家电的标准一定要有价值,要提供有价值的功能。茅忠群提出,“有度”的功能才是有价值的,为用户提供恰到好处服务的这样一种功能,这才是真正有价值的。

????还有在场嘉宾的认为,当下一些家电产品盲目跟风智能化热潮,盲目追逐诸如“联网”“遥控”“读取数据”等所谓的“智能化标准”,实际上已经偏离了产品对于用户的价值本源。电器不应该成为厨房里的主角,用户才是厨房里唯一的主角。所有的智能,都应以人为本。

????据介绍,方太当天在上海发布了智能升降油烟机、全新一代水槽洗碗机以及天际套系厨电等新品。这些新产品代表着方太面对家电智能化浪潮提出“有度”创新的主张,是践行其“有度”创新和以人为本的最新产品。()

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