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网购一包薯片只需2分钱,女子果断下单50包,客服的答复让她傻眼

时间:2018-09-25 19:44   来源: 营口热线    作者:沐瑶  阅读量:11412   

随着物流的发展,人们比起去实体店消费,现在越来越多的人更喜欢网购。首先足不出户,只需要坐在家中动动手指就能买到自己心仪的商品,其次网上经常会有很多商家推出打折促销的活动,优惠力度非常大。

但是随着网购行业的不断发展,越来越多的资本不断涌入,导致现在网络上的商品质量参差不齐,使得消费者很容易就会踏进商家的陷阱。最近就有这么一名女子,因为贪便宜一口气买了50包低价薯片,但是事后却收到客服的联系,说她的订单已经被取消了,令她气得不轻。这到底是为什么呢?

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?吕小姐是一个非常喜欢网购的人,几乎什么东西都喜欢从网上购买。前段时间,她在逛网上商城的时候,意外地发现了有一款薯片的售价低得离谱,在外头要花5、6块钱买一包的薯片,在这里竟然只卖2分钱!吕小姐当时也没有多想,以为这是商家的促销活动罢了,于是就果断地下单了50包,然后就坐等薯片送上门了。

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但是吕小姐却不肯同意,首先,商家不应该在不征求自己意见的情况之下,单方面取消消费者的订单,因为你的商品挂出来,就是为了让别人来买的。其次,即便薯片的定价出了差错,那也是商家的问题,自己既然付款成功了,就说明交易成功了,那么自己有权拿到自己该得的东西。

但是客服依旧解释道,因为商品的定价和实际价格差异过高,实在无法给吕小姐安排发货。目前订单确实已经被取消,吕小姐之前下单的钱也会悉数退回。如果吕小姐还不满意的话,平台方可以给予吕小姐一张30元优惠券的补偿。

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但是吕小姐依旧坚持,平台方单方面取消消费者订单的做法,属于违约行为,自己难以接受。她将会通过其他途径,坚决维护自身的合法权益。

网购过的朋友都知道,网上商品的定价本来就没有一个统一的标准,哪怕是5块钱的东西,商家硬是要标价10块钱,最终也有人会去买,这说明双方都认可这个东西值这个价钱,所以交易才能成立。同理,这次双方也都认同一包5元的薯片卖2分,那为何标价高了就属于正常现象,标价低了就变成系统错误了呢?

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你们怎么看待这件事呢?如果你们遇到这种问题你们会怎么做?

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