蜻蜓刷脸的前世今生

支付宝IOT开放日上展出的蜻蜓二代机具

蚂蚁金服于4月17日在北京发布新一代刷脸支付产品，支付宝官方联合商米和蚁里奥2大硬件厂商官宣推出了蜻蜓二代刷脸支付，正式开始了物联网智慧城市的新一轮布局，第二代蜻蜓定价1999元。

新推出的二代刷脸支付产品蜻蜓F4全面“瘦身”，显示器从10英寸缩小至8英寸，厚度减少了3/4，整机重量减轻55%，经折叠和拆卸后如同书本般大小可装进大衣口袋里。无需任何外接设备，插上电即可使用。

蜻蜓二代机具

蜻蜓2代不止于收银效率的提升，蜻蜓1代升级到2代也带来了新技术的结合，依托支付宝强大的会员库和小程序功能，刷脸营销成为新亮点。

支付宝行业支付事业部总经理钟繇表示，蜻蜓2代帮商家抓住了顾客在收银台的短短几秒钟，使之从单一的结账变成多维的数字化商业经营。蜻蜓F4具备“刷脸即会员”的软功夫，新用户最快可3秒开卡，老用户1秒领券。

新蜻蜓帮商家抓住了顾客在收银台的短短几秒钟，使之从单一的结账变成多维的数字化经营，在帮助商家通过会员完成与顾客的连接之后，还可通过支付宝小程序完成识人、领券、核销等一揽子操作，为商户提供各类运营手段。

支付不仅是支付，蜻蜓二代的支付动作也将打通了一个完整的商业闭环。

此次经价格的降低，功能的增强，以及在技术和商家激励政策上升级，也将给新零售带来新的服务升级，实际上，人脸识别技术不仅革新了支付业务和模式，让餐饮零售乃至金融支付面临大洗牌。

近两年，应用在资金交易的刷脸支付产业发展迅猛，支付宝、微信等互联网巨头纷纷跟进，而此刻支付宝借着蜻蜓二代的发布，向着IOT布局迈向了新的一步，蜻蜓刷脸设备的一小步，IOT布局的一大步。

微信青蛙和支付宝蜻蜓的上市，加之支付宝的蜻蜓二代的升级与上市，必将颠覆传统的现金及二维码的支付方式，业内预测刷脸支付将出现井喷式的增长。

对于普罗大众而言，科学的发展是温和的，科技的变化却是迅猛而剧烈的，但对于支付宝而言，刷脸支付从筹备到如今的大范围落地商用，背后无疑是一段漫长又复杂的历史。

支付宝一直这么强，有一个原因：它一直在升级服务、提高技术上不遗余力。

下面，我们一起回顾一下支付宝在蜻蜓刷脸技术上的探索史。

第一章

早在2014年，在眼纹、声纹、指纹等生物识别技术蔚然成风之时，支付宝已经独辟蹊径，开始探索人脸识别技术。

而国内人脸识别企业致力于提高人脸识别准确率，目前已取得不俗的成绩：在NIST(美国国家标准与技术研究院)2018年末组织的人脸识别算法测试排名中，中国算法团队成功摘取冠军，达到全球最高水平，而支付宝团队更是国内人脸识别技术研发领域的佼佼者。

据蚂蚁金服资深算法专家李亮透露，支付宝做刷脸支付的起因来自于世界网上业务的需求，其中一个环节涉及到如何解决线上身份核验，在一一尝试过市面上主流的未来生物识别技术后，人脸识别最终胜出。

2015年，马云在德国汉诺威IT展览会现场演示了刷脸支付，花20欧元在淘宝上淘了一张老汉诺威的邮票送给组委会，中国的刷脸支付也成为世界性名片；

马云在德国汉诺威现场演示刷脸支付

也正是在2015年，人脸识别技术开始广泛应用于支付宝用户登录，迄今为止，已经有几亿人体会到人脸识别技术为电商购物带来的方便和安全；

而由于支付付款环节的应用性考量，使得线下场景使用刷脸支付比线上场景要复杂得多，其中的技术难点、产品逻辑也是天差地别。

在线上核实身份时，用户登录后，算法只需要判断镜头前的人脸是否为账号对应的人脸，而在线下，算法则要根据镜头前的人脸来猜测他在茫茫十几亿人脸库中对应的是谁。

并且线下刷脸支付对公开环境、公共设备的挑战也很大，所以刷脸支付在很长一段时间内迟迟未能投入商用，而随着科技界对于人工智能的研究，对于人工智能的训练，以及对于3D人脸算法的不断优化和调整，2017年终于开始出现转折。

2017年9月，杭州万象城的肯德基KPro餐厅悄然上线了一台支付宝刷脸设备。两年后的今天，支付宝刷脸已成为很多餐厅的“标配”；

肯德基KPro餐厅，顾客体验刷脸支付

蚂蚁金服率先完成3D人脸摄像头绑定，识别准确率高达99.99% ，同时对于暗光、逆光等环境光的优化，以及对于面部特征、弹性模型及神经网络训练等人脸识别的软硬件结合及相关算法的不断优化，将市面上众多2D人脸识别技术甩在身后；

2018年底，一切准备就绪之后，支付宝放出了大招，在全国拥有300多家门店的京城老牌面包房“味多美”，接入了支付宝刷脸支付，借由此次刷脸设备的接入和整合优化，味多美的进店成交率一下提高了50%，不过这次的主角，已经变成了支付宝最新的刷脸支付硬件“蜻蜓F1”。

味多美的首席信息官胡博说，多家门店引入蜻蜓以后，味多美的收银效率提升了60%以上，这种新潮的支付方式让年轻用户增长了一半以上。

味多美接入“蜻蜓”刷脸支付，率先打造智慧门店

味多美CIO在会上发表演讲，描述支付宝刷脸技术在商业上对味多美的助力

第二章

作为最新的刷脸支付机具，“蜻蜓”的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一，即插即用，也不用改造商家ERP系统。但同时，它在刷脸技术上更为先进：采用了3D结构光摄像头，更快更准；升级了智能引擎，在常去、熟悉的环境下，用户无需输入手机号码即可完成付款。

“蜻蜓一代”售价2688元，推出不到三个月就铺了3万台。精巧、便宜、安全性、即插即用的四大优势，使得蜻蜓迅速落地商用，正式开启了人脸识别落地的新纪元。

而“蜻蜓”小巧的机身可与iPad媲美，相比于之前的大、中型刷脸机轻盈了不少，设备成本也降低了80%，让刷脸支付可以真正进入到更多的支付场景，甚至是小商户，这也意味着刷脸支付真正具备了大规模普及应用的条件。

温州五马街靠脸吃饭

自2017年起，阿里巴巴、支付宝正积极参与城市数字化转型建设，在温州，逛温州五马街刷脸就够了，而仅仅在西安就累计达成了58个项目，借由跟支付宝的合作，现在西安不仅拥有全国首个刷脸支付商圈，也成为西北最大的“码商之城” 。而现在无论西安市民还是外地游客，到曲江大悦城会有不一样的体验，以往需要到收银台结账将成为历史，现在，只需在商户店内刷脸支付，就能买单。

现如今，全国已有超过300个城市的过百万消费者体验了支付宝刷脸支付的便捷，涵盖药店、超市、便利店等众多线下零售场景。

此外，全国各地的一些医院也上线支付宝“蜻蜓”刷脸支付，患者看病不用带身份证和手机，只需刷脸就可以轻松完成挂号、缴费流程。

江西省人民医院上线了支付宝自助收银和刷脸支付

2019年，蜻蜓二代支付机具发布，支付宝方面表示，通过软硬件的结合，以及引入智能算法与风控体系，“蜻蜓”的刷脸支付识别率达到99.99%。同时刷脸支付中，商家是不会获得或存储用户刷脸的照片信息的，确保用户的隐私安全。而此次蜻蜓二代已经发布，当即售罄1万台，蜻蜓带给商家的不仅仅是60%的收账效率提升，同时带来的是营销理念上的又一次升级。

支付宝蜻蜓二代发布会现场

2019年从诞生到迭代，支付宝蜻蜓完成了华丽升级，也推动着移动支付行业的前进。

从2014到2019年，支付宝完成了一次次华丽升级，也推动着中国移动支付的标准始终站在世界最顶峰。

第三章

而此次在大会，支付宝也为了搭建物联网世代下的智慧城市做出了大动作，支付宝为了刷脸推广特意推出了耗资30亿的推广计划。

支付宝事业部钟繇先生发布讲话

支付宝行业支付业务部总经理钟繇表示，未来将投入30亿元来助力商家实现数字化转型。这也标志着刷脸支付的产品开始正式进入大规模落地阶段。

第四章

我们尊重阿里巴巴，是因为它这么强大了还不断主动求变；我们尊重马云，是因为他的互联网思维都这么超前了还一直这么努力。

阿里巴巴、腾讯等一大批互联网公司却通过自身的改变，一次次引领着科技进步的潮流。

世炫科技作为微信支付和支付宝的合作服务商，也必将坚持微信和支付宝打造智慧城市的理念，贯彻为客户提供优质服务的信念，为构建智慧城市新生活继续前行。

我们相信科技的力量必然会造福人类，我们拥抱时代的变化，用自身的坚守为行业出一份力。我们世炫科技，也一直以拼搏时代的精神进行科技创新。

我们一路奋战，不是为了改变世界，而是为了不让世界改变我们！

－商务联系－

欢迎随时来电勾搭，勾搭热线：

0372-3183811 / 133-3372-7290

- END -

世炫科技

专业的创新移动支付场景技术服务商

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。